1. 返品・交換の対象
以下の場合に限り、商品到着後 14日以内 にご連絡いただければ、返品・交換を承ります。
- お届けした商品に不良・破損・欠品があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
2. 返品・交換をお受けできない場合
- 開封済み・使用済みのピアス、イヤーカフ、ピアスポストが肌に触れる商品などの衛生商品
（未開封の場合のみ可） - お客様のご都合による返品・交換（サイズ・カラー・イメージ違いなど）
- 商品到着後15日以上経過した場合
- お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
- セール品やアウトレット品
3. 返品・交換の送料
- 不良品・誤配送の場合：当店負担
- お客様都合の場合：お客様負担（※衛生商品のため原則不可）
4. 返金方法
- 返品商品到着・状態確認後、クレジットカード決済の取消または指定口座への振込にて対応いたします。
- 振込手数料は、当店責任による場合を除き、お客様負担となります。
5. ご連絡方法
返品・交換をご希望の場合は、以下を明記の上、商品到着後14日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- ご注文番号
- お名前
- ご連絡先
- 返品・交換理由
- 不良箇所がわかる写真（不良品の場合）
6. お問い合わせ窓口
販売業者：株式会社ダブルピーケーネット
運営責任者：森田 泰生
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
電話番号：050-3558-7790
メールアドレス：info@adelina.style